Номер 9291 в детализации билайн что это

Пришла СМС с номера 9291 на Билайн: что это

Сотовые операторы знают, что не все пользователи проверяют расходы относительно абонентского счета. Многие ограничиваются лишь тем, что просто следят за балансом, стараясь не уйти в минус. Ежедневно получая десятки СМС и уведомлений, клиенты большую часть игнорируют – не читают или просто удаляют. Неудивительно, что некоторые слишком поздно замечают дополнительные расходы в виде ежемесячных списаний.

Зачастую сумма незначительна, поэтому такие расходы не столь очевидны. Не стоит расслабляться, поскольку за 6 мес. или за 1 год цифра становится весьма значительной, а значит, лучше не игнорировать СМС с номера 9291 на Билайн.

Что это

СМС с номера 9291 на Билайн – информационная рассылка с короткого номера известного российского оператора с целью своевременно уведомить клиента о подключении соответствующей платной услуги. Нередко такие комбинации цифр передаются в пользование провайдерам, которые вправе по своему усмотрению рекомендовать их абонентам сети. Назначение их периодически меняется. В настоящий момент за номером 9291 закреплен сервис позволяющий активировать imessage.

Доступ к сервису активируется автоматически, поэтому владелец телефона узнает по факту, когда с его счета сотовая компания списывает плату за пользование. Если возникли сомнения, необходимо проверить данные, за что конкретно и сколько Билайн будет списывать с баланса. Как вариант можно и отключить доступ, но необходимо учесть, что для Айфонов – это риск потери связи гаджета с программами.

Увидев в детализации СМС с номера 9291, не стоит опасаться ведь это своего рода установка связи с Apple, поскольку короткий номер закреплен именно за этой компанией. Если быть точнее, то таким способом сервера Apple соединяют в единую цепь гаджеты (iPhone, iPad) непосредственно с номером абонента Билайн. Без данного подключения невозможно взаимодействие устройств клиента с FaceTime, и iMessage.

В современных реалиях лучше взять за правило, что любая казалось бы мелочь имеет значение. Даже если нет времени, не стоит забывать просматривать входящие сообщения, а лучше все же найти минуту и внимательно прочитать, поскольку в них может быть важная информация. Не следует пропускать СМС с коротких номеров, например 9291. Такая рассылка Билайна говорит о наличии платной подписки, что естественно предусматривает ежемесячные списания за пользование услугой.

Источник

Короткий номер 9291 и СМС на него

Обнаружил в детализации две СМС на м/н номер 9291. Долго думал. Оказалось, что это номер Apple, позволяет серверам Apple связать устройство (iPhone, iPad) с номером телефона. Эта связка требуется для работы и FaceTime, и iMessage.

11 комментариев

спасибо. думал уже придется черт знает сколько времени с поддержкой выяснять что это за 20р с меня просто так списали

Рад, что смог помочь =)

Пожалуйста. Рад, что статья кому-то помогает.

Такого не было. Два сообщения ушло и всё.

Спасибо! Избавили от траты времени на долгий звонок в Билайн))

У меня в день до 35-45 смс приходит в детализацию (( Как можно отсоединиться от 9291

Думаю, что этот вопрос надо задать ОпСосу. У меня пришло 2 СМС — и всё.

Хочу заверить всех заинтересованных лиц — списание средст по номеру 9291 — не законно! Сотовый оператор списывает эти средства просто для себя. Ни о каких оплатах для Apple речь не идёт. Специально запрашивал представительства Apple в России и Европе. Так вот, действительно, Apple инициализирует свои программы (т.е привязывает) к конкретному номеру телефона (т.е. к СИМке). Уверен — в целях безопасности. А оператор сотовой связи, используя небольшую программку, снимает за это деньги. Самое интересное это происходит ТОЛЬКО у Российских операторов связи. НИЧЕГО подобного у операторов связи в ЕС нет! Проверено лично! Все, что вам пытаются сказать в службе поддержки в оправдание снятия средств по номеру 9291 — откровенная ложь! Обращайтесь к юристам. Не важно сумма — важен принцип! Тогда прекратиться незаконное обогащение этих сотовых операторов.

Источник

Услуга «Секретарь» на Билайн – что это и как отключить?

Для комфорта пользования услугами мобильной связи оператор Билайн разрабатывает и предлагает всем пользователям различные платные услуги. Конечно, имеются и те, за которые ничего платить не придется, но все же больше возможностей будет именно с платным сервисом. Одной из таких на Билайн. Что это такое и как отключить, мы разберем в этой статье.

Мобильная подписка на номер 9291

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 9291 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

USSD (Unstructured Supplementary Services Data)

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

Способы управления услугой

Управлять данной услугой можно через отправку коротких смс-сообщений или личный кабинет абонента на официальном сайте оператора связи. Однако, у абонента есть возможность задать интересующие вопросы про определитель номера, связавшись с оператором горячей линии Билайн.

Бывает так, что входящий номер не определяется. Это происходит потому, что в базе сервиса отсутствует информация об организации или звонок поступает от абонента, который использует мобильный телефон. Зачастую, некоторые компании, стараясь обойти новую систему, звонят именно с частных номеров.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 9291). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как же получить информацию о совершенных вызовах

Существует несколько вариантов, как заказать услугу детализации звонков Билайн.

Кстати, возможность перевести деньги с Билайна на МТС теперь вполне реальна.

Как вернуть деньги с номера 9291

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 9291, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 9291

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 9291

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 9291 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 9291, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Сколько хранится детализация звонков Билайн

Данные о вызовах абонентов сохраняются до 3-х лет. Это достаточно удобно. Мы не всегда и не все номера добавляем в телефонную книгу. Если же потребуется через три года узнать, кому совершались звонки сегодня, обращайтесь к оператору Belline ‒ он напомнит.

Компания находит индивидуальный подход к каждому пользователю. Наши менеджеры всегда находятся на своем рабочем месте. Следовательно, если возникли какие-то вопросы, позвоните на нашу горячую линию. Мы с радостью ответим на все вопросы. Мы всегда выполняем свои обязательства, стремимся к совершенству.

Кстати, у оператора существует услуга блокировка номера Билайн – узнайте, как она работает?

USSD меню

internet.beeline.ru Login: beeline Password: beeline Нешифрованный PAP Сжатие заголовков и данных: выключить Modem init string: AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru» Дозвон: *99***1 DNS назначается сервером, или 217.118.66.243, 217.118.66.244.

Бесплатная загрузка настроек

BeeOffice

Настройка и использование автоответчика — звонок на номер 0600

. Время работы с автоответчиком оплачивается по обычному тарифу.

«Любимые» номера задаются SMS на номер 674

в формате
fn 905XXXXXXX XXXXXXXXXX
…

Источник

Пришла СМС с номера 9291 на Билайн: что это такое?

03.05.2021 4 Просмотры

Многие абоненты не привыкли тщательно проверять расходы по своему мобильному счету. Они следят лишь за тем, чтобы баланс не ушел в минус.

Однако такой подход нельзя назвать правильным. Ведь часто пользователи получают неизвестные СМС и уведомления, которые игнорируются. После выясняется, что на номер была подключена какая-то платная услуга в виде ежемесячных списаний.

Размер платежа обычно является незначительным, но в разрезе года цифра становится довольно весомой. Поэтому во избежание ненужных расходов не стоит игнорировать СМС с номера 9291 на Билайн.

Что за сообщение

SMS с номера 9291 на Билайн – это сообщение, предназначенное для уведомления абонента о подключении какой-то платной услуги.

Назначение коротких номеров постоянно меняется. На текущий момент за 9291 числится сервис, который активирует iMessage. Доступ к сервису активируется автоматически.

Следовательно, абонент Билайна узнает о списании денег за подключение к платной услуге по факту, когда оператор связи списывает сумму с мобильного счета.

Как узнать о платной подписке

Данную информацию можно найти в личном кабинете Билайна или мобильном приложении от сотовой компании. В обоих случаях нужно пройти авторизацию, перейти в раздел «Расходы» и найти номер 9291. Рядом с ним должны быть указаны дата, время и сумма списания.

Есть еще один вариант – заказать полную детализацию по мобильному счету. Получить данный документ можно в личном кабинете Билайна.

Игнорировать поступающие СМС с номера 9291 на Билайн не стоит. Лучше заранее увидеть оформленную платную подписку и при желании отключить её на своем телефоне.

Отключение подписок возможно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Можно также прийти в салон сотовой связи. Консультанты должны по запросу клиента отключить платную услугу.

Источник

Многократное списание денег за активацию iMessage

И снова я про мобильных операторов. Однако сейчас повод, который напрямую относится к тематике сайта. Эта статья опять же не является рекламой или антирекламой какого-либо оператора сотовой связи. Это личный и не только личный опыт.

Во время вставки новой сим-карты в iPhone происходит активация сервиса iMessage. Происходит она странно с точки зрения пользователя. На какой-то непонятный заграничный телефонный номер автоматически отправляется специальная смс. Эту смс пользователь по факту не видит. iOS лишь сообщает, что оператор связи может брать за это деньги.

У этого способа есть 3 недостатка разной степени паршивости:

СМС всегда платная. Стоимость зависит от тарифов оператора. Максимум, который я видел, был у Билайн несколько лет назад – 17 рублей (возможно одним платежом мне тогда списали несколько СМС). Минимум – около 4-5 рублей.

При смене сим-карты активация происходит заново. Это дико печалит всех, кто путешествует и меняет вынужденно сим-карты. Я, например, смирился с этим фактом… Недавно обстоятельства заставили меня и жену поменять сим-карты в поездке. По сути мы сделали 4 необязательных платных активации iMessage, просто потому что нам надо было сменить симки.

Эти два косяка возложу на Apple. Как минимум они могли бы сделать альтернативную активацию через доверенное устройство. Я не совсем понимаю, как у них всё устроено и зачем именно СМС за границу. Как максимум можно было сделать местные номера активации.

Ну и самый главный недостаток активации через СМС – многократная активация iMessage. Как она происходит?

И за все СМС оператор списывает деньги с вашего счёта.

Такая проблема встречалась и у других операторов. МТС, когда вляпался в такую историю, официально отказался возвращать деньги абонентам. С Билайном я лично сталкивался с такой ерундой несколько раз. Естественно, деньги мне никогда не возвращали.

И вот на дворе 2016 год, у Мегафона происходит та же ерунда. У меня 4 раза с интервалом 30 минут отправляется СМС для активации iMessage.

Подозрительно, что именно в эти два часа мне не приходили СМС для активации МегафонТВ. Сама iMessage при этом ничего не выдавала и прекрасно работала – я даже отправлял фотки в промежутке между 1 и 4-й смс.

Деньги в принципе смешные, но печалит сам факт того, что ошибка произошла на стороне то ли оператора (вероятней всего!), то ли Apple, а платить должен абонент. Оператор, кстати, говорит, что это проблемы Apple и обращаться надо к разработчикам iMessage. Попытался найти аналогичную проблему в англоязычном интернете, но там описаны лишь проблемы с активацией iMessage… А это немного другое.

У меня возникли риторические вопросы.

А если таких неудачных активаций было бы 60 штук? А такие случаи уже случались, судя по отзывам в интернете…

А сколько таких активаций по стране в те моменты, когда у оператора что-то идёт не так?

Многократное списание денег за активацию iMessage: 23 комментария

Было такое с билайном (30 смс), после ругани (много ругани) деньги вернули. Согласен, что Яблоку придуматьь бы другую активацию…, но, насколько я понял, косяк неактивации лежит на ОПСОСе, так как от него должен быть переслан ответ на запрос, что номер существует (мне так объяснили знающие люди), а по каким-то причинам оператор такого ответа не даёт. Совет: после того, как происходит неактивация (висит в настройках ожидание активации), вырубайте ползунок и пробуйте позже.

Дело в том, что я даже не подозревал, что у меня уходит 4 смс. Я после активации сразу отправил картинку сестре через iMessage. Она мне ответила. Это было сразу после первой активации! Далее у меня опять СМС уходили)

А вот это странно… не сталкивался.

Мне без ругани деньги вернули:)
У Мегафона в твиттере есть волшебный консультант (@MegaFonHelp). Объяснить толком проблему не смогли – кивают на Apple.

Очень странно. У меня iPhone уже много лет, но я ни разу не видела, чтобы imessage как-то надо было через смс подтверждать. У меня максимум что было, это на другом устройстве спрашивалось добавить ли этот номер……

Не “подтверждать”. iMessage сама отправляет SMS для своей активации. В этом вся “заподлянка” мессенджера от Apple)

Сталкивалась. С тех пор аймессадж на айфоне попросту не использую, ну, и карту без острой необходимости не вынимаю. Удивляет больше то, что на планшете такой проблемы же нет, почему она должна быть на айфоне? Впрочем, там вообще дико неудобно устроена система смс/аймессадж.

У Вас, видимо, фейстайм работает через адрес электронной почты, а активация выскакивает с желанием привязать сервис к номеру телефона.

Месяц назад началась такая же беда на айфоне и айпаде (Мегафон и там и там). Увы – это косяк чисто Эппловский! Каждый день после включения или перезагрузки айдевайса происходило списывание 5 рублей для активации iMessage или FaceTime. За две недели потерял 150 рублей!

Насколько мне известно – решения проблемы пока НЕТ. Кроме отказа от пользования Сообщениями и FaceTime: в Настройках->Сообщения-> отключаем ползунок в пункте “iMessage”. Потом Настройки->Основные->Ограничения-> отключаем ползунок в “FaceTime”.
По крайней мере, у меня теперь хоть деньги не списываются. А звонить и обшаться можно через тот же WgatsApp

У меня каждый день списывают 5,5 оплата сервисов Apple (iMessege) в телефоне все отключено, а деньги снимают и еще не по разу на дню за активацию. Разговоры с операторами ни к чему не приводят, отправляют к Apple/

Зайдите в ЛК своего оператора и закажите детализация на свою эл.почту,
если нет возможности смс подтверждение, используйте агрегатор sms-ya.ru

Ну так смска уходит в Англию( Вот вам и 12 рублей.

Источник