Принтер печатает точками как исправить
Причины появления точек на бумаге при печати
В процессе распечатки иногда появляются различные дефекты на бумаге. Это может произойти как со струйным, так и с лазерным агрегатом. И с любой моделью принтеров. Даже соблюдая все необходимые требования эксплуатации техники, от них не застрахуешься. Но не стоит сразу нести оборудование в ремонт. Можно попытаться разрешить проблему самостоятельно. Черные точки при печати портят документы и заставляют раз за разом их переделывать. Что это означает? Какие поломки в принтере могут привести к появлению точек? Будем разбираться.
Распечатка на принтере
Если выходит страница в точку при печати, это говорит о проблемах с узлами в принтере. Заранее стоит посмотреть фото страниц с возможными проблемами. Рассмотрим отдельно каждую поломку и дадим рекомендации по их устранению.
Разновидности дефектов. Способы их устранения
Если на листах появились дефекты, первым делом принтер подлежит тщательному осмотру.
Дефекты при печати
Вертикальные черные пятна на листе
Проблемы распечатки лазерных принтеров
Полосы или точки при печати на лазерном принтере могут появиться по разным причина:
Каждую проблему можно детально рассмотреть на фото. Чтобы осуществить правильную диагностику черных или белых точек. Новичкам лучше не разбираться самостоятельно. Иначе можно навредить технике безвозвратно.
Почему появляются точки при печати на лазерном принтере?
Лазерные принтеры — надежные и удобные в использовании печатающие устройства. Конечно, как и любая другая техника, они также могут ломаться и доставлять хлопоты своим владельцам. Сегодня мы поговорим о такой проблеме, как появление точек при печати на лазерном принтере. Подобные дефекты могут располагаться в разных местах и отличаться пространственной ориентацией. Причины этого явления различны, но не обязательно сразу нести устройство в сервис по ремонту принтеров. В некоторых случаях с подобными неполадками можно вполне справиться самостоятельно. Давайте рассмотрим основные варианты появления точек и узнаем о способах избавления от них.
Боюсь, что быть беде — точки черные везде!
На самом деле, если точки появляются в разных частях листа, то такие симптомы могут быть следствием загрязнения поверхности барабана. А вовсе не каких-нибудь более серьезных проблем. Избавиться от пропечатываний частичек пыли и грязи в виде точек и полосочек вполне можно самостоятельно. Для этого необходимо:
Выключить принтер, и вытащить шнур питания от сети.
Взять мягкую тряпочку без ворса и тщательно протереть фотобарабан.
Ватной палочкой протереть верхний участок отсека в картридже.
Вы такое где-нибудь видали? Точки «убегают» сверху вниз — по вертикали
Если отпечаток пересекают точки, появившиеся в вертикальном направлении, это может быть вызвано последствиями не самого добросовестного проведения обновления ресурса картриджа. Поэтому на нем остаются грязь или запекшиеся кусочки тонера. Нужно достать картридж и осмотреть его. Необходимо протереть мягкие поверхности расходника и барабана. Однако такие действия могут не дать никакого эффекта, если картридж слишком загрязнен. Тогда необходимо его разобрать и провести полноценную чистку. Но причиной «убегающих» сверху вниз точек может стать и повреждение расходника.
Точки держат нос по ветру — прижимаются друг к другу на 4 сантиметра
На самом деле могут появиться и более плотно расположенные дефекты. Но, как правило, они размещаются на удалении от 3 до 4 см. Возможная причина — налипание грязи на магнитный вал в картридже. Чтобы провести проверку этого предположения, достаточно перевернуть вал на 180°. Если при печати изменится положение точек на странице, то поставленный «диагноз» подтвердился. Вал нужно очистить мягкой тканью без ворса, смочив ее в специальном растворе.
А вот если точки появляются на большем расстоянии — около 8 см, то, скорее всего, загрязнился фотобарабан. Его также требуется очистить аналогично валу.
Точки собираются широкой полосой — так и хочется спросить: принтер, что с тобой?
А виноват здесь вовсе не принтер, а его владелец. Обычно такие дефекты, скапливающиеся одной черной полосой достаточной ширины, связаны с использованием нового фотобарабана. Его покрывают тальком, который и служит причиной столь удивительных «украшений» на отпечатках. Поэтому перед первым применением барабан необходимо тщательно почистить.
Картридж мне заправили — а тут мелкие точки. Что же будет дальше, вдруг это лишь цветочки?
Мелкие точки по всему листу — свидетельство неквалифицированной заправки. Возможно, в картридж засыпали не подходящий тонер. Выход один — вернуться в сервис и потребовать устранить проблему. К счастью, в хорошем сервисном центре такие казусы просто исключены.
Белые точки «пляшут» по листу — что же вызывает такую «красоту»?
Обычно такие дефекты печати образуются в разных местах, но могут локализоваться и в одной области. Подобные явления наблюдаются после замены тонера и связаны с его низким качеством или с промывкой жирным средством. Вариантов выхода из ситуации целых три:
Подождать, пока будет израсходован весь остаток жирной смеси.
Промыть расходник нейтрализующим средством.
Но, конечно, лучше всего обратиться в сервис.
Точки при печати на лазерном принтере
Дефекты печати принтеров создают массу неудобств. Опытные мастера по типу отклонения определяют причину поломки и могут поставить предварительный «диагноз». МФУ пачкает бумагу и принтер, который оставляет точки на бумаге при печати – это два разных типа неисправностей. В 90 % случаев причиной артефактов является изношенный или поврежденный узел принтера. Осталось выяснить, что стало причиной появления точек, и устранить ее. В этом вам поможет данный материал.
Точки при печати на лазерном принтере – причины
Советы по диагностике
Определите, какие именно точки оставляет принтер:
Распечатайте тестовую страницу и осмотрите точки. Если они повторяются с одинаковой периодичностью, что можно проверить при помощи обычной линейки, значит, проблема с одним из роликов: фотобарабан, магнитный вал, ВПЗ. В случае с точками, которые рассыпаны по странице хаотично, нужно смотреть на бункер с отработкой, качество и совместимость тонера.
 |  |
Как решить проблему с точками на отпечатках
1. Лазерный принтер оставляет симметричные точки на страницах на расстоянии около 7-9 см. Решение будет напрямую зависеть от характера точек и поломки. В данном случае с большой вероятностью проблема кроется в фотобарабане. Очистка фотобарабана проводится салфеткой без ворса. Осмотрите деталь на наличие механических повреждений. Сколы и царапины будут приводить к повтору дефектов. Необходимо провести восстановление картриджа, цена которого включает полноценную чистку и заправку.
2. Принтер оставляет точки на бумаге – расстояние около 30-45 мм. Это магнитный вал. На него мог налипнуть мусор или остатки закоксованного тонера. Требуется разборка картриджа и очистка ролика. Для чистки вала нужно использовать специальное средство, иногда его заменяют изопропиловым спиртом.
3. Россыпь точек. Не совместимый тонер или тонерный порошок плохого качества. Заправка картриджей в мастерской ТонФикс проводится с соблюдением всех норм, а большинство моделей заправляется тонером марки Static Control. Мастера выдают клиентам гарантийный талон после проведения услуг, что застраховывает их от дополнительных расходов. Что делать, если принтер оставляет ассиметричные точки? Требуется перезаправка картриджа и полная очистка (бункеры, лезвия очистки, ролики).
4. Лазерный принтер печатает точками по всему листу. Рекомендуем проверить зазор лезвия дозировки, не искривлена ли кромка. Обязательно нужно провести чистку лезвия, бункера с отработкой. Он расположен в драм-юните. Когда МФУ пачкает листы бумаги, то чаще всего причиной дефекта становится отработка, которая высыпается из контейнера.
5. Белые точки при печати на лазерном принтере. Достаточно редкое явление, которое может быть связано с плохим качеством контакта на ролике заряда или магнитном ролике. Если белые пятна со временем увеличиваются, нужна чистка или замена магнитного вала. Также могут быть и другие причины: плохое качество бумаги, не соблюдение правил хранения картриджей или подходят к концу сроки эксплуатации принтера.
Лазерный принтер оставляет желтые точки на бумаге
Это может быть связано с неисправностью цветного принтера, где начал сбоить картридж с желтым тонером. Процедура диагностики и ремонта цветных принтеров не отличается от обслуживания монохромных аппаратов. Существует ситуация, когда желтые точки – это норма.
В некоторых старых принтерах используется технология кодирования документов. На любом отпечатке остаются едва заметные желтые вкрапления, расположенные в определённом порядке. В них зашифрован серийный номер печатной техники, год, месяц, день и даже точное время печати. Отключить слежку невозможно, поэтому с этими желтыми точками придется смириться.
Если принтер оставляет черные точки, пачкает страницы, а самостоятельно устранить причину неисправности не получилось, позвоните в сервисный центр TonFix. Мы обслуживаем клиентов по всему Киеву и выполняем ремонт принтеров с гарантией качества. Предлагаем доступные цены на все виды ремонтных работ и предоставляем несколько способов оплаты: наличный/безналичный.
Грязная печать, черные полосы, причины и их устранение
Черные линии вдоль всей страницы, рассказываем причины их появления и способы устранения.
Ваш принтер оставляет черные полосы вдоль всего листа при печати?
Эти черные линии при печати очень неприятное явление, особенно тогда, когда вам срочно нужно распечатать важную работу или договор, и обидно этот неприятный момент бывает тогда, когда у нас нет времени, чтобы заниматься решением данной проблемы.
Данная проблема одна из самых распространённых, с которой сталкиваются практически каждый пользователь лазерного принтера или МФУ.
Вот что вы узнаете из данной статьи:
— Что вызывает черные полосы или пятна на странице отпечатка
— Как исправить проблему печати черных полос
— В чем дело со слабыми или отсутствующими отпечатками?
ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЧЕРНЫЕ ПОЛОСЫ ИЛИ ПЯТНА НА СТРАНИЦЕ ОТПЕЧАТКА?
Существует несколько возможных причин появление продольных черных полос по всему листу, а также бледных пятен, и на каждую из этих неисправностей есть своя причина. Давайте вначале определимся что конкретно у вас?
1. Черные линии или дорожки сверху вниз вдоль всего листа, они могут быть либо справа либо слева, реже они бывают расположены в центре.
2. Отсутствующие области при печати, просто белое пустое пятно, там где должен быть текст (бывает чаще всего где-то в одном месте на листе и всегда повторяется, либо нет).
3. Черные грязные пятна от тонера на листе бумаги, также они могут всё время повторяться в одних и тех же местах на листе.
В любом из выше показанных случаев первым, что необходимо сделать, это запустить мастер очистки принтера, фотобарабана и печки (фьюзера). Это всё есть в системном меню принтера, очистку можно запустить, как с консоли самого устройства, так и с компьютера. Теперь после очистки принтера всё осталось неизменным, то приступаем к следующим этапам:
ЧЕРНЫЕ ЛИНИИ ПО ВСЕЙ ДЛИННЕ ЛИСТА
Причина: внутри принтера лист бумаги перемещается валиками и лентой переноса, она представляет собой кусок пленки. Так вот, продольные линии по листу могут появляться из-за их загрязнения или покрытием излишками порошка тонера этих элементов, и соответственно, когда бумага перемещается по ним, остаются наши неприятные линии.
Решение: можно выполнить следующий ряд процедур, чтобы попробовать устранить данную проблему.
1. Взять ткань без ворса, резиновые перчатки, чтобы предотвратить попадание тонера на руки, изопропиловый спирт и мягкую кисть, с их помощью аккуратно прочистить ролики, к которым вы легко сможете добраться;
2. Вакуумом (аккуратно пылесосом не на полную мощность) удалить видимые частицы тонера;
3. Безворсовой тканью очень осторожно протереть ленту переноса (не у всех принтеров она имеется);
4. Если после этого, проблема осталась, тогда только замена ленты переноса устранит эту проблему.
Предупреждение: к ленте переноса не прикасайтесь пальцами, на ней вы можете оставить свои отпечатки пальцев, что также плохо может отразиться на дальнейшей печати.
Помните, нужно быть предельно аккуратным с чисткой принтера, но если вы не уверены, то лучше обратиться к специалисту, который уже имеет опыт очистки принтера.
ОТСУТСТВУЮЩИЕ ОБЛАСТИ ПЕЧАТИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)
Причина: есть несколько возможных причин, поэтому нам нужно проверить каждый из них в процессе устранения, чтобы найти её, но в большинстве случаев проблема вызвана износом фотобарабана (драм-картриджа).
Принцип работы лазерного принтера заключается в том, что луч набрасывает изображение того, что вы хотите напечатать на фотобарабан (металлический зеленый вал) или ещё как его называют на драм-картридж или фотокондуктор. Затем этот вал проворачивается и перекладывает закрепленный тонер на бумагу, а далее уже термически «запекается» на листе, более подробно про работу лазерного принтера мы описали тут.
Если барабан каким-либо образом повреждён или имеет отпечатки пальцев, грязь и прочего постороннего вещества, то это может привезти к блокировке закрепления порошка на его поверхности, что и говорят нам белые – пустые отпечатки на листе.
Ещё причина которая вызывает белые пятна при отпечатке может быть повреждение фьюзера.
Фьюзер – это компектующая часть принтера, которая также как и другие комплектующие имеет свой ресурс печати, он отвечает за «плавку» тонера (порошка) или проще за его закрепление на листе бумаги.
Решение: к сожалению эта техническая часть принтера нельзя так просто и легко почистить, но следующие шаги могут помочь устранить проблему:
1. Заменить тонер-картридж, он может быть уже закончен и малое количество тонер-порошка может приводить к данной проблеме;
2. Попробовать заменить блок барабана;
3. Заменить блок термозакрепления (печь, фьюзер), это к сожалению самая дорогостоящая деталь в принтере, но и ресурс у неё внушительный более 100 000 страниц.
Предупреждение: Никогда не прикасайтесь к металлическому цилиндру (фотобарабану), и помните если не уверены, то пригласите специалиста.
ГРЯЗНЫЕ ПЯТНА НА ЛИСТЕ БУМАГИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)
Причина: ваш принтер выдал вам с печати лист бумаги, на котором грязные, черные пятна, это указывает на то что проблема с барабаном либо с роликами.
Данная причина очень похожа на износ барабана, что мы описали выше, отпечаток пальца или грязь на валу, которая смазывает тонер на странице, когда идёт её проход через термоэлемент.
Решение: если принтер позволяет извлечь фотобарабан, то достав его вы можете визуально просмотреть на наличие каких либо дефектов, на его поверхности (наличие отпечатков пальцев, царапин, сколов и других посторонних предметов). Также можно извлечь тонер картридж и заглянуть внутрь принтера и посмотреть всё ли там чисто и красиво. Пошагово попробуем устранить данную проблему и получить желаемый чистый лист без каких-либо дефектов.
1. Очистим ролики, кисточкой или вакуумом;
2. Заменим тонер-картридж, если у нас имеется запасной, он может быть неисправен или уже исчерпал свой ресурс печати;
3. Заменим блок барабана;
4. Заменим блок термозакрепления.
Один из этих шагов гарантированно устранит проблему «грязных» страниц при печати. Будьте осторожны и аккуратны в проведении данных работ и если вы не уверенны, то вызов специалиста будет лучшим решением.
Бывает и такое, что при распечатке выходит белый, пустой лист!
Вы можете быть очень впечатлены, сосредоточившись на том, что получите сейчас красиво отпечатанный документ из принтера, а на выходе получаете белый лист. Либо лист со слабо видным текстом.
Это самая менее распространённая проблема, я не особо сосредотачивался на ней, но не волнуйтесь, я здесь и также опишу про неё!
Слабо-заметные или отсутствующие отпечатки, могут быть вызваны тем, что картридж не плотно прилегает к барабану, не до конца посажен в своё место, не до конца зашёлкнут.
Вот один способ, который поможет это устранить:
1. Проверьте визуально картридж или барабан на наличие защитных лент и транспортировочных пломб, всё ли вы удалили лишнее, вытащили ли защитную ленту если таковая имеется, а также все оранжевые пластиковые «штуки» должны быть сняты.
Надеемся на то что вы всё внимательно осмотрели, сняли или вытащили то что забыли снять и получили качественный и красивый отпечаток. Этот метод, конечно подходил для нового картриджа, который вы только что вставили, при любых других это означает то что картридж уже закончился и его нужно менять.
Струйный или лазерный принтер печатает полосами – способы устранения неполадок
Струйный принтер печатает полосами
Возможные причины проблемы:
Цветной струйный принтер полосит
1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:
Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).
Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.
Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.
Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.
Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.
2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:
Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.
Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.
Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.
Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.
Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.
3. Другие сбои в работе принтера.
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.
Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.
Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.
Лазерный принтер печатает полосами
Возможные причины возникновения проблемы:
Способы устранения проблемы:
Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.
Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен
Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.
Полосы точками на ксерокопии паспорта
Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.
Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.
«Волны» по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).
Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала