О чем говорит частая смена работы
Почему люди часто меняют работу. Мнение психолога
«Частая смена работы может быть как показателем безответственности, несерьезности, легкомыслия, так и наоборот».
Психолог, автор русскоязычной версии технологии модификации поведения 7Spsy, генеральный директор Центра Научной Психологии «Технологии Идеала» — официального партнера Institute of Distance Psychology PTE.LTD (Сингапур) в странах СНГ Павел Хорошутин
О чем может говорить частая смена работы в резюме?
Самая насущная забота
Всякого труда и ремесла —
Это чтобы новая работа
Лучше прежней сделана была.
Частая смена работы может быть как показателем безответственности, несерьезности, легкомыслия, так и наоборот. Не стоит вешать ярлык на человека, не выяснив причины. Порой работодатель из-за таких убеждений-ярлыков может упустить квалифицированного специалиста. Хотя и не замечать явную тенденцию к частой смене работы тоже опасно. Можно понять каждого работодателя, с осторожностью и недоверием относящегося к соискателям, часто меняющим рабочее место.
Предлагаем разобраться, в чем заключаются причины такого поведения, что это говорит о соискателе?
Причины частой смены работы:
— нет четко сформулированной цели;
— нежелание работать, лень;
— человек ищет свое призвание;
— формирование ложного портрета своих навыков и качеств;
Рассмотрим каждую причину подробно.
1. Когда нет сформированной цели, человек не понимает, какую именно работу он хочет найти. Как показывает практика, такой соискатель практически не задает вопросов на собеседовании, только внимательно слушает и отвечает. При поисках он в основном руководствуется потребностью в деньгах, необходимостью начать работать и т. д. Радуясь, что устроился на работу, он может просто не придавать этому значения. Но уже через один-два месяца проявляет недовольство, понимает, что при таких условиях работать не сможет и начинает очередной поиск, потом еще один, и еще один. Только вот с каждой заметкой в трудовой шансы устроиться на хорошую высокооплачиваемую работу уменьшаются, так как работодатель вряд ли оценит такого человека как надежного сотрудника и пригласит в свою компанию.
2. Нежелание работать, лень. Такие люди в принципе не готовы работать, но они маскируют свою лень и предпринимают попытки трудоустройства. Максимальный период, который выдерживают — это знакомство (испытательный срок), но как только сталкиваются со всей ответственностью возложенных на них обязанностей, тут же пасуют и уходят, прикрывая нежелание работать «поиском себя». Единицам все же удается найти себя и свое место, но большинство продолжают бороздить рынок труда в поисках лучшего, увеличивая количество записей в трудовой книжке и уменьшая шансы своей репутации как надежного сотрудника.
3. Встречаются и те, кто действительно надеется найти свое предназначение. Такой соискатель не понимает, чего хочет, страдает так называемым синдромом «незнайки». Эта причина распространена среди творческих личностей, у людей с недостатком внимания, динамичных, гиперактивных. Большую роль здесь играет воспитание, точнее его отсутствие. Если в детстве не научили расставлять приоритеты и ставить цели, самостоятельно принимать решения, если ребенок часто сталкивался с критикой своих действий и осуждением, то в зрелом возрасте таким людям сложно определиться с профессией. Сегодня он фотограф, завтра — писатель, а послезавтра его цель — стать бизнесменом. При этом он с каждой новой идеей искренне верит, что именно этого желает больше всего. Но наступает новый день, и с ним приходят новые желания, потребности. Поэтому таким людям сложно определиться и осесть на одном месте. Вряд ли каждый из них задумывается, как это отразится на последующих трудоустройствах, попадет ли он в список «летунов». Ему важнее понять, чего же он все-таки хочет.
4. Есть и такие, кто формирует ложный портрет, присваивая себе навыки, достижения, которыми не обладают. Впоследствии, не оправдывая ожидания работодателя и коллектива в целом, вынуждены увольняться. При этом в дальнейших попытках устроиться человек опять придумывает портрет, который никакого отношения к реальности не имеет. Определить такого персонажа можно по неуверенному поведению, обладая минимальными знаниями в области НЛП.
5. Неспособность адаптироваться к установленным внутри компании правилам. Такие люди с первых дней пытаются поменять окружающую среду под себя, изменить устоявшийся «климат» внутри компании, установить свои правила, порядки. Но кроме сопротивления, разногласий в коллективе и с руководством это ни к чему не приводит. На очередном собеседовании одним из аргументов смены работы, конечно, будет: «сложности в коллективе» или «сложности с руководством». Стоит обратить внимание на такой ответ и задать дополнительные вопросы. Если соискатель много жалуется на непонимание со стороны коллектива и руководства на предыдущих местах работы, стоит задуматься, что дело, возможно, в нем самом.
Важно понимать, что при частой смене работы, какие бы на это ни были причины, у человека вырабатывается определенная модель поведения. И уже не поиск себя или формирование ложного портрета, неспособность адаптироваться и другие предпосылки становятся причинами частой смены работы, а четко сформировавшаяся привычка — модель поведения. Человек привыкает закрывать свои потребности за счет постоянной смены работы: у кого-то это потребность в новых эмоциях, для кого-то — потребность начинать все сначала и т. п. Изменить такую модель самостоятельно будет достаточно сложно.
Как можно помочь себе «стабилизировать» карьеру?
Стоит ли потерпеть пару лет на работе, которая не устраивает, чтобы не быть записанным в «летуны»?
Если же вы все-таки поняли для себя, что это место не ваше, оно не соответствует вашим ценностям, целям, принципам, работодатель действительно не оправдал ваши ожидания, не стоит сидеть на этом месте, чтобы сохранить запись в трудовой книжке. Это прямой путь к выгоранию и психосоматическим заболеваниям (инсульту, гипертонии, астме, сахарному диабету и т. д.). Могут пострадать и другие сферы вашей жизни. Для этой компании вы сделали все, что могли, и с настроем «пересидеть» уже не принесете никакой пользы. Стоит позаботиться о себе и осознанно подойти к поиску новой работы, чтобы избежать повторения ситуации.
Частая смена работы: как доказать, что вы не «летун»
Кто такие «летуны» и почему их не любят
Работодатели не спешат нанимать кандидата, который часто меняет работу и не держится на одном месте дольше года. Они опасаются, что:
В первых двух случаях есть риск найма проблемного сотрудника. В двух последних случаях есть риск, что даже при найме хорошего специалиста место снова окажется вакантным буквально через несколько месяцев. Для работодателя это означает экономические потери. Компания тратит время и деньги на поиск и наём персонала. Например, размещение вакансий и доступ к базе резюме на hh.ru для работодателей — платная услуга. Чем чаще приходится искать новых сотрудников, тем больше расходов. Кроме того, отсутствие сотрудника, когда прежний уволился, а новый еще не вышел, осложняет рабочие процессы и может привести к падению доходов или увеличению расходов.
Адаптация новичка обычно тоже означает для работодателя денежные потери, потому что первое время уходит на знакомство с внутренними процессами, нюансами, если нужно — на обучение. И лишь спустя два-три месяца (а то и больше) новый сотрудник набирает нужный темп, чтобы выдавать результаты, которых от него ждут. При каждом увольнении эти процессы приходится начинать заново.
Именно поэтому «летунов» не любят. Работодатели, которые уже теряли время и деньги из-за таких сотрудников, могут после этого «дуть на воду». Даже если кандидат отлично подходит по опыту и знаниям, блестящий профессионал, но склонен часто менять работу, рекрутер пять раз подумает, звать ли его на собеседование и тем более — приглашать ли его на работу. Конечно, если у вас в резюме только один случай быстрого увольнения, при том что на остальных местах вы работали года по три и более, это не проблема. Но, если таких историй две-три и больше, это уже может создать определенный образ.
Однако признаки неблагонадежности могут быть ложными. Вполне ответственный работник, вовсе не склонный «скакать» с места на место, может создавать такое впечатление в силу обстоятельств. На то есть несколько типичных причин.
1. Увольнение из проблемной компании
Кто-то устраивается в стартап, соблазнившись блестящими перспективами, но бизнес не взлетает и закрывается в первый же год или замораживается на неопределенный срок. А кто-то приходит работать всерьез и надолго в компанию, которая со стороны кажется стабильной, но быстро обнаруживает, что на самом деле она уже в стадии умирания. Вскоре приходится искать новую работу.
Только в первом полугодии 2020 года более 4,5 тысяч российских компаний были признаны банкротами. Это данные Единого федерального реестра сведений о банкротстве.
При этом финансовые проблемы обычно начинаются задолго до того, как бизнес официально начинает процесс банкротства. Одними из первых это ощущают сотрудники, у которых начинаются перебои с выплатой зарплаты. А если компания или предприниматель рассчитывается с персоналом вчерную или по серым схемам, то люди сталкиваются с проблемой не только задержек зарплаты, но и заметного сокращения ее размера, получая фактически только белую часть.
Разумеется, в такой ситуации люди увольняются и ищут лучшей доли, не дожидаясь официальной ликвидации работодателя (до этого момента может быть еще далеко). Не всем везет — на новом месте история может повториться.
Так можно вынужденно поменять два-три места работы за год. Если потом пытаться устроиться в серьезную белую компанию в том сегменте рынка или регионе, где серые и недобросовестные работодатели не настолько типичная история, как там, где вы работали раньше, то по резюме о вас может сложиться впечатление ненадежного кандидата.
Что делать. Описывая в резюме свой опыт работы, сделайте в конце небольшой абзац про причины увольнения.
Еще один вариант: можно объяснить причины частой смены работы в сопроводительном письме.
В любом случае важно быть честным. Не стоит наговаривать на бывшего работодателя, если на самом деле проблем в компании не было — потенциальный новый работодатель может это проверить.
2. Чисто формальная смена работы
Разделение единого бизнеса на несколько юридических лиц, формальная ликвидация компаний и создание новых — всё это нередкие истории в нашей действительности.
В результате бывает, что человек, работая фактически у одного и того же работодателя, по записям в трудовой книжке за это время раз пять увольнялся и устраивался в новые компании. Если переписать все места и периоды работы в резюме, получится портрет типичного «летуна».
Что делать. Объясните в резюме или сопроводительном письме, что фактически работали у одного работодателя, просто бизнес-структура состояла из нескольких юридических лиц.
3. Проектный (временный) характер работы
У вас было несколько случаев, когда вы брались за работу, которая изначально имела краткосрочный (проектный) характер. Например, вас пригласили поработать по срочному трудовому договору или гражданско-правовому только для подготовки какого-либо временного проекта или для выполнения определенного этапа работ. Либо вас приняли для временной замены отсутствующего постоянного сотрудника (на «декретную ставку», на время долгого отпуска и так далее).
Что делать. Объясните в резюме, что у этой работы был изначально временный (проектный) характер.
4. Увольнение от недобросовестного работодателя
Грубое нарушение прав, тяжелые условия работы, невыполнение договоренностей о зарплате, режиме работы, функционале, нездоровая психологическая обстановка в коллективе, чувство отторжения от принятой в компании корпоративной культуры — всё это разумные и уважительные причины, чтобы не задерживаться на новом месте.
Но об этих причинах скорого увольнения вряд ли стоит писать в резюме — о подобных вещах лучше говорить очень аккуратно, даже когда о них спрашивают на собеседовании.
Кроме того, одно дело, если у вас единичная история такого неудачного устройства на работу и совсем другое — если таких ситуаций было несколько. Конечно, в жизни всякое случается, но у рекрутера может невольно возникнуть впечатление, что, возможно, истинная проблема — в кандидате. Например, в завышенных ожиданиях от работы или неуживчивом характере.
Что делать. Можно объясниться в сопроводительном письме, не вдаваясь в детали. А подробное объяснение оставить для собеседования.
Важно, чтобы ваше сопроводительное письмо не состояло исключительно из оправданий по поводу частых смен работы. Его можно этим объяснением закончить, а вот основным содержанием должно стать убедительное обоснование, чем вы с этой работой идеально подходите друг другу.
Совет для всех случаев
Объяснение объективных причин частых смен работы в идеале лучше подкрепить хорошими рекомендациями от бывших руководителей и коллег — как с этих «мимолетных» мест работы, так и с предыдущих. Впечатление о кандидате всегда складывается из суммы фактов — прекрасно, если вы сможете привести факты в свою пользу.
Подумайте, кто из бывших коллег мог бы охарактеризовать вас как надежного и мотивированного профессионала. Не «по дружбе» или в качестве одолжения, а потому, что у них действительно есть основания для такого мнения — в совместной работе с этими людьми вы показали себя именно так. Например, помогли вытянуть проект во время аврала, на пару месяцев дополнительно взяли на себя работу внезапно уволившегося или заболевшего сотрудника и так далее.
Свяжитесь с ними и спросите, не будут ли они против, если потенциальный работодатель позвонит им с вопросом о вас. В резюме и сопроводительном письме можно отметить, что вы готовы предоставить рекомендации. А на собеседовании дать контакты тех, кто согласился вас отрекомендовать.
Если у вас есть сомнения, как воспринимается с точки зрения работодателя ваш опыт, описанный в резюме (все-таки частая или нормальная периодичность смены работы — понятие относительное), можно попросить профессионалов взглянуть на него. И дать рекомендации.
Можно попросить об этом на «Форуме карьеристов» hh.ru. Это бесплатно.
А можно заказать профессиональное составление готового резюме конкретно для вашего уникального случая. Эта услуга платная.
Частая смена места работы: психологические причины и последствия
Существует категория работников, которые не задерживаются надолго на одном месте. Казалось бы, весьма похвальное стремление к совершенствованию. Почему же рекрутинговые агентства нередко не хотят работать с людьми, у которых каждые полгода в резюме прибавляется по строчке?
«Перебежчика», меняющего фирмы как перчатки, автоматически можно заподозрить в нескольких не самых полезных для работодателя качествах.
Во-первых, это завышенная самооценка. Еще не осмотрелся как следует на новом месте – и уже новичка не устраивает его положение! Получается, что хотел всего и сразу? И неужели компании за это время ощутимую пользу успел принести – или, наоборот, она только потратилась на его обучение?
Во-вторых, неспособность правильно оценить работодателя. Ожидал одного, а получил совсем другое. Ну, понятно, бывают действительно недобросовестные руководители. Но если таких «плохих» на него одного хорошего уже десяток – не подозрительна ли эта статистика?
Наконец, психологическая нестабильность. Человек, который вчера заключал крупные сделки, а сегодня согласен стоять за прилавком, явно не страдает последовательностью. Тот, кто бросает хорошее место только потому, что переехал на квартал дальше – гарантированно избавлен от любви к своей фирме. Уверяющий, что все к нему были несправедливы, скорее всего, просто неуживчив и конфликтен.
Положительные моменты
В некоторых случаях работодатели снисходительно и даже положительно относятся к переменчивости.
В случае юности. Для юной девочки резкая перемена деятельности более «простительна», чем для сорокалетней дивы.
В случае специфики. Помимо тех, кому комфортнее в ситуации стабильности и определенности, есть еще те, кому лучше работается в авральном режиме. Ряд специалистов нанимают специально для того, чтобы поднять новый проект, вывести фирму из застоя, расширить компанию или обучить людей. А когда все уже отлажено и работает как часы – такому креативщику-авральщику просто уже нечего делать.
В случае логики. Если ты четко и мотивированно доказываешь, что первая работа развалилась из-за землетрясения, а на второй ты за полгода сделала все возможное, все невозможное и еще маленький бонус, то никто тебе палки в колеса ставить не будет.
Слишком долго на одном месте
Есть и другая крайность – сотрудники, которых не берут, потому что на старом месте они уже засиделись и пустили корни. Такие обычно и не ищут уже ничего.
Так называемый синдром одной компании награждает старожила непомерным консерватизмом и страхом перед любыми переменами. Если «долгожитель» все-таки вынужден пробоваться на другую работу, ему тоже могут отказать. Потому что предпочтут человека с чуть более разнообразным опытом, который быстрее сориентируется в обстановке, будет живее интересоваться новинками в своей области.
Золотая середина
Имеется ли вообще универсальный вариант стажа и правила безболезненного перехода на другое место? Универсальных рецептов, конечно, не бывает, но можно обобщить опыт и советы специалистов, чтобы увереннее искать свой уникальный путь.
● В качестве оптимального срока работы на одном месте некоторые менеджеры по персоналу называют три года, некоторые – от 3 до 5 лет. Если меньше года – это уже может сигнализировать о «летучести», больше семи – о «застойности».
● Самая частая причина перемен места деятельности – денежная. Но психологи советуют переходить тогда, когда ситуация явно начинает работать против карьерного роста. Ведь если повышения зарплаты и статуса можно добиться на прежнем месте, то это будет выгоднее.
● Если же тебе попросту приелись рутинные обязанности – попробуй поучиться чему-нибудь новому, а потом прояви инициативу и предложи начальству себя в новом качестве.
● Прежде чем хвататься за предложения, разберись в себе. Определи свои возможности и четко сформулируй потребности. Иначе может получиться «шило на мыло».
● Если уже точно решила переходить – хорошо продумай ответ на вопрос «а почему?». Выигрышный ответ – не «так уж получилось», а «так всем будет выгоднее». А жаловаться на начальника – сто процентов неправильный вариант. Даже если он действительно был неправ, лучше сосредоточься на достоинствах новой работы, а не на недостатках старой.
Мнение специалиста по HR. Для нормальной карьеры юриста в крупной компании обычно требуется провести от 5 лет на определенном месте, для бухгалтера – по-разному, от 3 до 10 лет. Секретари и менеджеры по продажам – самые мобильные: обычно они работают на одном месте приблизительно 2 года. За ними следуют менеджеры среднего звена, маркетологи и менеджеры по персоналу (примерно 3 года).
Чем грозит частая смена работы
Ныне «летуном» считают сотрудника, который по несколько раз в год меняет место работы. Раньше было достаточно раза в год, чтобы претендовать на это звание. Насколько опасно быть «перелетной птицей», и какие специалисты могут себе позволить эту роскошь?
Сегодня очень многие сотрудники с легкостью меняют компании. Кандидат, проработавший на позиции более двух лет, становится редкостью. Частые смены работы происходят по двум основным причинам — стремление больше зарабатывать и желание реализоваться. Если человеку не хватает денег, он уходит. Если компания не способна помочь ему достичь определенной цели, например карьерного роста, он тоже уходит. При этом немаловажен и возраст специалиста.
Например, не стоит ожидать постоянства от людей 22–23 лет, поскольку они еще не до конца решили, чем бы заняться. 24–27-летние сотрудники «путешествуют» для накопления опыта. А вот миграции 30–40-летних, скорее всего, связаны с психологическими проблемами. Это может быть кризис среднего возраста, сложности с восприятием себя в обществе, личные неурядицы.
Однако не все «летуны» знают, насколько такое непостоянство вредит их же карьере. И, соответственно, их заработкам.
Себе во вред
Меняя работы, как перчатки, менеджеры порой не осознают, что работодатели распознают таких претендентов еще на собеседовании. И, как правило, стараются не брать на работу. «Летуна» можно выявить по резюме, по озвученным причинам смены работы, а также по причинам, по которым кандидат принимает решение уйти с нынешнего места работы и принять предложение компании.
Но не все так однозначно. К нам на собеседование приходила кандидатка, которая за два года три раза сменила место работы. Однако во время беседы я понял, что девушка чрезвычайно талантлива, а частые смены работы связаны с необходимостью арендовать квартиру, стоимость которой повышается куда быстрее, чем растет зарплата.
Увы, работодатели обычно не склонны выяснять причины «перелетности», предпочитая не брать на работу таких соискателей. Ведь летуны, по их мнению, — это пустая трата денег и времени. В футболе клуб, продавая игрока, получает компенсацию, в бизнесе — проблемы.
Примером вредоносности для карьеры частой смены рабочих мест служит история Евгении. Она проработала в должности менеджера проектов в одном из столичных рекламных агентств четыре года. В какой-то момент поняла, что путей для развития в этом агентстве для нее нет, и приняла предложение конкурентов. «Мне предложили ту же должность, но с большей зарплатой, — рассказывает Евгения. — Вначале меня все устраивало, но потом я поняла, что хочу не просто больше денег, а еще и карьерного роста. Поэтому примерно через полгода я снова занялась поисками работы». В результате она сменила еще ряд рекламных агентств. «Каково же было мое удивление, когда, придя на новое собеседование, я получила отказ именно потому, что босс обратил внимание на количество рабочих мест, которые я сменила, — рассказывает Евгения. — Более того, впоследствии коллеги рассказали, что, несмотря на мой опыт в рекламе, в большинстве компаний ко мне не относятся серьезно именно из-за частых смен работ».
Но все же если специалист вдруг решил отказаться от «летучего» статуса и захотел стабильности, его репутацию «летуна» можно подкорректировать. На собеседовании таким сотрудникам нужно акцентировать внимание, прежде всего, на своих сильных сторонах. Ведь гораздо важнее, что выиграла компания от деятельности специалиста, чем количество времени, которое он там проработал.
Очень «цепляет», когда претендент может четко сказать, чему он научился и чего достиг в других компаниях. Например, компания благодаря его усилиям вышла на максимальный уровень продаж. При этом лучше не называть свои минусы. О них следует говорить вскользь. Но все-таки нужно, иначе может возникнуть недоверие.
Большие перемены
Еще два года назад «летуном» называли человека, который не задерживался в одной компании больше года. При этом перед ним автоматически закрывали ряд позиций. Сейчас ситуация изменилась. «Летунами» считаются те, кто по два и больше раз в году меняют работодателя. И даже с такими непостоянными сотрудниками работодатели иногда готовы сотрудничать. Большое количество работодателей, часто меняющиеся правила «игры» и условия работы, да и сама динамика жизни стали другими. Добавьте еще неугасающий спрос на специалистов.
Есть еще одна категория «летунов», которые не просто «перескакивают» из компании в компанию, а кардинально меняют профессии. К ним работодатели вообще относятся с опаской, ведь за короткий промежуток времени сложно даже войти в курс дела компании, не говоря уже о навыках новой профессии.
Пример тому — история Татьяны, которая, получив диплом юриста, начала работать в одной из адвокатских контор. Со временем юриспруденция стала ей неинтересна, и она решила попробовать себя на другом поприще. «Как раз в этот момент знакомый предложил мне попробовать себя в PR’е, — делится Татьяна. — Я проработала в одном из агентств почти год, и мне опять стало скучно. Поэтому решила попытать счастья в рекламном бизнесе». Там она тоже долго не задержалась. В результате, когда через два года Татьяна захотела вернуться к юридической практике, в большинстве компаний не оценили ее «опыт». «Получилось так, что я сделала шаг назад. Поскольку я потеряла два года юрпрактики, мне предлагали зарплату, которую я получала сразу после вуза», — сетует Татьяна.
Цена вопроса
Помимо вреда карьере, офисные перебежчики несут и финансовые потери. Ведь из-за того, что такие сотрудники долго нигде не задерживаются, у них нет возможности повысить свою «рыночную стоимость». Так что «летуны» могут даже не рассчитывать на зарплату сотрудника с трехлетним опытом работы.
Есть сферы деятельности, где частая смена работы противопоказана, поскольку может резко снизить стоимость кандидата. Например, что можно сказать об уровне бухгалтера, если он продержался на одном месте меньше года? Это значит, что он даже не подготовил годовой отчет. Впрочем, практически для каждого типичного офисного работника даже года (что уж говорить о нескольких месяцах) пребывания в одной компании явно мало.
Для того чтобы не заработать имидж «летуна», советуем не принимать скоропалительных решений, если в работе что-то не устраивает или не получается.
Исключения из правил
Существуют категории сотрудников, для которых довольно частая смена работы не является минусом. Это связано со спецификой их деятельности. Как правило, это те люди, работа которых зависит от того или иного проекта. Это могут быть архитекторы, руководители строительных проектов, дизайнеры, бизнес-консультанты.
Тяжело представить результативного аналитика «летуном». Или, например, специалиста по бизнес-процессам. А вот сотрудники отдела продаж или офис-менеджеры могут часто менять работу.
В перечень спецов, где допустимо «летунство», по словам HR’ов, попадают менеджеры по развитию. Яркий пример — издатели СМИ, которые запускают по два-три проекта в год, а потом, по мере «раскрутки», передают их в другие руки. Или специалисты по внутреннему развитию, приход которых в компанию обусловлен необходимостью ее перевода на качественно новый уровень. Сделав дело, они уходят в другую структуру, чтобы решать аналогичные задачи.