как узнать какого года ноутбук asus
Как узнать дату выпуска ноутбука: девять способов
Точная дата выпуска ноутбука поможет определить, сколько товар лежал на магазинных полках, либо проверить, не продает ли владелец б/у устройства более старую модель, чем утверждает.
Эти способы удобны тем, что не требуют установки утилит и диагностических приложений.
На коробке
Ноутбуки упаковывают в фирменные коробки, которые содержат основную информацию. Сведения могут печатать или непосредственно на картоне, или на приклеенных ярлычках. Нужно искать строчку с аббревиатурой MFG. Она переводится как «manufactured year». Справа от нее печатают четыре числа — первые два обозначают год, вторые — месяц. Например, MFG1203 означает, что лэптоп произведен в марте 2012 года.
Не выбрасывайте коробку от ноутбука даже после истечения срока гарантии: это облегчит поиск информации о годе сборки и упростит продажу.
В инструкции
Технические сведения о портативном ПК печатают в инструкции, которая есть в коробке вместе с устройством. Дата обычно находится в разделе характеристик. Если там ничего нет, изучите гарантийный талон. Дата может печататься как отдельной строчкой в перечне свойств, так и в виде формата MFG, описанного выше.
На самом ноутбуке
Если ноутбук старый настолько, что инструкция, любая сопроводительная документация и коробка не сохранились, можно поискать нужные сведения на корпусе. Обычно на основании печатается этикетка с серийным номером, штрих-кодом и датой производства в формате MFG.
По серийному номеру
Если на бирке нет даты выпуска, должен быть хотя бы серийник. Обычно он обозначается как S/N. Зная его, можно зайти на сайт производителя и вбить номер в поисковое поле. В результате должна отобразиться модель лэптопа, вся информация о нем, а заодно и доступные для скачивания драйверы, если ноут еще поддерживается.
Иногда дата выпуска зашифрована в самом серийном номере, как, например, у портативных ПК от Asus. Первый символ S/N говорит о годе выпуска:
Расшифровка серийников других ноутбуков может отличаться.
Рассмотрим определение даты выпуска на примере ноутбуков Apple:
Определить модель лэптопа в Windows можно через встроенные утилиты. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим msinfo32 либо dxdiag. Первая утилита покажет все сведения о системе, включая модель, изготовителя, версию ОС, аппаратные ресурсы. Вторая выведет более краткий список, где тоже будут указаны версия ОС, изготовитель, модель ноутбука, основные характеристики, а в других вкладках – детальные сведения об экране, звуке и устройствах ввода. По этой информации можно поискать в интернете годы изготовления отдельных компонентов или ноутбука в целом по его модели.
По батарее
Если наклейку сорвали либо ее не было изначально, а операционная система не установлена (а значит, нет и встроенных утилит), увидеть дату производства можно на батарее. Для этого отключите ноутбук, выньте и изучите батарею. Дата выпуска обозначается привычным форматом MFG.
Если покупаете ноутбук с рук, спросите у прежнего владельца, не менял ли он батарею. При замене батареи ее MFG не будет совпадать с датой изготовления самого ноутбука.
По процессору
Более продвинутые пользователи могут снять заднюю крышку ноутбука и систему охлаждения, получив доступ к процессору. Обычно на нем печатают его модель, серийный номер, по которому легко вычислить дату выпуска. Процессоры большинства лэптопов распаиваются на плате, поэтому заменить их нельзя (либо очень трудно), а значит, маркировка покажет дату производства. Этот способ позволит заодно проверить, не перевирает ли прежний владелец характеристики.
На процессорах от AMD нужные сведения указаны на второй маркировочной строчке. Два первых числа после BF означают год выпуска, два вторых — неделю. Остальные буквы говорят о месте производства, что уже не так важно.
Для определения примерной даты выпуска процессора Intel достаточно знать его полное наименование, которое содержит информацию о поколении. Его печатают на процессорной крышке. Так, на странице поддержки Intel указаны примеры, по которым можно определить поколение процессора. А зная поколение, найти в интернете информацию о том, с какого года их выпускают.
В BIOS
Если разбирать ноутбук страшно либо не позволяет продавец, узнать год выпуска можно, зайдя в BIOS. Для этого нужно сразу после нажатия на кнопку включения нажать F2, Del или Esc — точная клавиша зависит от марки. Иногда лучше сначала зажать F2 (или Del либо Esc), а потом, не отпуская ее, нажать на кнопку включения. Год будет указан в графе рядом с описанием системы.
Другой способ узнать дату более радикален — сброс настроек до заводских. Порядок действий зависит от конкретной модели. После сброса настроек достаточно перезагрузить ноутбук и посмотреть на дату в нижнем правом углу — если нет подключения к интернету и автоматической коррекции даты и времени, отобразится дата, в которую ноутбук был выпущен.
Сброс до заводских настроек уничтожит всю информацию на ноутбуке.
Через командную строку
Командная строка позволяет узнать как серийник портативного ПК, по которому затем легко найти всю информацию о нем на сайтах производителя или в интернете, так и примерную дату выпуска.
Алгоритм определения серийного номера:
Непосредственно дату сборки ноутбука можно определить, если ввести в командную строку команду debug, а затем — код DF000:FFF5. Важно сохранять регистр, то есть все буквы должны быть заглавными. После нажатия Enter последние символы в строке укажут дату производства.
Последний метод может не сработать на новых 64-разрядных версиях Windows, тогда придется прибегнуть к поиску по серийному номеру или к другим перечисленным методам.
В сервисном центре
Иногда достаточно позвонить в официальный сервисный центр. Придется назвать полное наименование модели, чтобы узнать всю информацию об устройстве. База данных ноутбуков может быть не только в службе поддержке производителя, но и у авторизованных ремонтных мастерских — узнать все сведения можно там.
Заключение
Используя описанные методы, можно не только определить дату производства ноутбука, но и сравнить, соответствуют ли характеристики, о которых говорит продавец, реальным параметрам. Это убережет от мошенничества и позволит загрузить драйверы, подходящие конкретной модели, что обеспечит их наилучшую совместимость.
Как узнать год выпуска ноутбука. Самые действенные способы
Знать год выпуска устройства очень полезно. Так можно определить, какого поколения тот или иной компонент или подобрать нужные драйверы. Как узнать год выпуска ноутбука? Есть несколько способов. Некоторые из них позволяют узнать данные почти со стопроцентной точностью. Мы разберем самые распространенные и самые простые способы. Ни один из них не требует никаких специальных навыков и умений.
Способ № 1. Коробка
Вероятно, это самый простой ответ на вопрос о том, как узнать год выпуска ноутбука. Он подходит тем, у кого еще сохранились сопроводительные документы от лэптопа и его коробка. Некоторые производители пишут год выпуска сразу на коробке. Нужно внимательно рассмотреть упаковку и найти нужную комбинацию цифр. Если на самой коробке нужных цифр нет, то стоит поискать наклейку, на которой написан серийный номер. Там тоже иногда бывает указан год выпуска. А если нигде на упаковке ничего подобного нет? Как узнать, какого года выпуска ноутбук в таком случае? Часто на упаковке есть закодированная дата выпуска. Нужно найти буквы MFG. Следующие после них цифры будут означать год и месяц выпуска. К примеру, надпись MFG 0811 будут означать, что лэптоп был выпущен в ноябре (11-й месяц) 2008 года. Все гениальное просто.
Вам будет интересно: Почему медленно работает ноутбук: основные причины, программы, замедляющие работу, и способы решения проблемы
Способ № 2. Документы
А если коробка не сохранилась? Как узнать год выпуска ноутбука в таком случае? При таких условиях придется поднять все сопроводительные документы лэптопа. Обычно год выпуска прописывается в гарантийном талоне. Если его нет, то есть смыл поискать его в инструкции по эксплуатации. Как раз в том разделе, где описываются характеристики ноутбука. Если в этом разделе ничего нет, то придется перелистывать всю инструкцию пользователя. А она у некоторых моделей довольно объемная. Но беда в том, что некоторые производители не стремятся писать эту информацию в инструкции по эксплуатации продукта. Что делать в таком случае? Об этом рассказывается в следующем разделе.
Способ № 3. Серийный номер
Этот способ посложнее всех предыдущих, зато он позволяет узнать год выпуска лэптопа со стопроцентной гарантией и невероятной точностью. Как узнать год выпуска ноутбука по серийному номеру? Очень просто. Нужно зайти на официальный сайт производителя ноутбука. Для поиска актуальных драйверов там можно использовать серийный номер. Нужно только ввести его в соответствующее поле и нажать на кнопку «Определить продукт». Сайт тут же выдаст модель ноутбука, его маркировку и год выпуска продукта. Заодно предоставит ссылки на скачивание всех необходимых драйверов. Такой способ помогает почти в 100 % случаев. Доподлинно известно, что узнать таким способом год выпуска лэптопа можно на официальных сайтах «АСУС» и «Леново». Что касается остальных производителей, то здесь нужно пробовать. Стопроцентной информации по этому поводу нет. Одно можно сказать точно: это наиболее надежный способ. Многие владельцы ноутбуков используют именно его для того, чтобы узнать год выпуска своего устройства, но только в том случае, если не сохранились коробка или документы. Если они есть, то заморачиваться с официальным сайтом не стоит.
Заключение
Итак, мы дали ответ на вопрос о том, как узнать год выпуска ноутбука. Сделать это можно несколькими способами: при помощи информации на коробке, при помощи сопроводительных документов (в особенности гарантийного талона) и при помощи серийного номера, который нужно ввести на официальном сайте производителя ноутбука. Все эти способы одинаково действенны. А какой из них использовать, решает уже сам владелец устройства. В любом случае ни один из вышеперечисленных способов не требует от пользователя каких-либо специальных знаний и умений. На самом деле все очень просто, что не может не радовать.
Как узнать год выпуска ноутбука
При использовании компьютерной техники могут возникнуть различные ситуации, когда необходимо срочно узнать параметры работы и технические характеристики устройства. Одним из распространённых вопросов является поиск информации о дате производства. Данная информация может понадобиться для описания ноутбука при продаже или при поиске его характеристик. В некоторых случаях необходимо получить данные для правильного ремонта техники, поскольку различные модели и модификации значительно отличаются по комплектации и набору составных элементов в конструкции.
Немногие пользователи знают, где содержится необходимая информация. Поэтому мы постараемся подробно описать план поиска данных о дате выпуска вашего оборудования.
Узнаём год выпуска ноутбука с помощью коробки или документов
Самый простой способ узнать сведения — найти их в специальной документации или на коробке от покупаемого ноутбука. Вспомните место, где вы храните документы и коробки. Если вам повезло и у вас сохранились всё нужное, можно быстро найти необходимую информацию. Для этого внимательно осмотрите корпус коробки — обычно производители оставляют основную информацию на лицевой стороне в паспорте продукции.
В некоторых случаях могут использоваться специальные ярлыки или наклейки с данными. В таком случае они могут быть утеряны или испорчены со временем.
Найдите надпись в формате MFG с обозначением двух последних цифр года и месяца. Например, может быть записано так: MFG 1008 (август 2010 года).
В инструкции и руководстве по эксплуатации тоже можно найти соответствующие данные. Найдите страницу с основным содержанием, после этого откройте главу основных характеристик. В ней вы также сможете найти обозначение даты выпуска.
Важно! Не выбрасывайте коробки из-под важной техники и руководства по эксплуатации — в них может содержаться много полезной информации для пользователя. Также в них могут быть вложены гарантийные талоны, дающие право на бесплатную диагностику и устранение неполадок в работе системы.
Как узнать, когда был выпущен ноутбук без документов
Часто бывает так, что документы не сохранились. Особенно актуальна данная проблема для техники, которую очень давно покупали. В таком случае узнать год выпуска будет сложнее, но сделать это возможно благодаря интернету. Алгоритм выполнения действий состоит в следующем:
Это все основные способы узнать, какого года выпуска ноутбук.
Asus дата производства по серийному номеру
Тел: (846) 972 42 23
10.00-19.00
11.00-15.00
выходной
пн-пт
сб
вс
ООО «Сервисный Центр» принимает на гарантийное обслуживание следующую технику производства компании ASUS: ноутбуки, Eee PC (нетбуки), Eee Note, Eee Reader, Eee Pad, системы DHS (Eee Box / Eee Top / All-in-one PC), LCD мониторы, КПК (Карманный переносной компьютер / коммуникатор), сетевое и коммуникационное оборудование (Модем, Роутер, Сетевой контроллер), Медиа плееры O!Play, Акустические системы uBoom и uBoomQ, Наушники / Наушники с микрофоном.
Гарантия на следующие изделия обеспечивается через продавца: материнские платы, видеокарты, звуковые карты, ТВ тюнеры, серверы, серверные материнские платы, настольные системы (БаребонДесктопМультимедиа центр), приводы оптических дисков.
Локальная гарантия – гарантия внутри страны, в которой был куплен продукт.
Глобальная гарантии – гарантия по всему миру, где действуют сервисные центры ASUS.
Для обращения в сервисный центр по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон производителя, заполненный продавцом (серийный номер, дата покупки, печать продавца).
| Продукт | Срок гарантии | Основные условия гарантии |
|---|---|---|
| Ноутбуки | 1 – 2 года |
На ноутбуки ASUS распространяется глобальная гарантия.
Гарантийный срок указан на специальной наклейке на обратной стороне корпуса: 12M — означает 12 месяцев гарантии; 24M — означает 24 месяца гарантии с даты покупки. Гарантийный срок, в любом случае, не может превышать: для моделей со сроком гарантии 24 месяца — 30 месяцев с даты производства; для моделей со сроком гарантии 12 месяцев — 18 месяцев с даты производства.
Срок службы составляет: для моделей со сроком гарантии 24 месяца – 4 года c даты производства; для моделей со сроком гарантии 12 месяцев – 2 года c даты производства.
Гарантийный срок на аккумулятор ноутбука составляет 12 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 18 месяцев с даты производства ноутбука.
(Нетбук)
На Eee PC ASUS распространяется как локальная, так и глобальная гарантия. Глобальная гарантия подтверждается наклейкой «Global Warranty» на корпусе Eee PC (за исключением модели 1000HE, на нее распространяется глобальная гарантия без наклейки).
Гарантийный срок указан на специальной наклейке на обратной стороне корпуса: 12M — означает 12 месяцев гарантии; 24M — означает 24 месяца гарантии с даты покупки. Гарантийный срок, в любом случае, не может превышать: для моделей со сроком гарантии 24 месяца — не может превышать 30 месяцев с даты производства; для моделей со сроком гарантии 12 месяцев — не может превышать 18 месяцев с даты производства.
Срок службы составляет: для моделей со сроком гарантии 24 месяца – 3 года c даты производства; для моделей со сроком гарантии 12 месяцев – 2 года c даты производства.
Гарантийный срок на аккумулятор Eee PC составляет 6 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 12 месяцев с даты производства Eee PC.
Eee Reader
Eee Pad
На Eee Note и Eee Reader ASUS распространяется локальная гарантия.
На Eee Pad ASUS c предустановленной операционной системой Android распространяется глобальная гарантия.
На Eee Pad ASUS c предустановленной операционной системой Windows распространяется локальная гарантия.
Гарантийный срок указан на специальной наклейке на обратной стороне корпуса: 12M — означает 12 месяцев гарантии; 24M — означает 24 месяца гарантии с даты покупки. Гарантийный срок, в любом случае, не может превышать: для моделей со сроком гарантии 24 месяца — не может превышать 30 месяцев с даты производства; для моделей со сроком гарантии 12 месяцев — не может превышать 18 месяцев с даты производства.
Срок службы составляет: для моделей со сроком гарантии 24 месяца – 3 года c даты производства; для моделей со сроком гарантии 12 месяцев – 2 года c даты производства.
Гарантийный срок на аккумулятор Eee Pad, Eee Note и Eee Reader составляет 12 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 18 месяцев с даты производства Eee Pad, Eee Note и Eee Reader.
На системы DHS (Eee Box / Eee Top / All-in-one PC) ASUS распространяется локальная гарантия.
Гарантийный срок Eee Box и Eee Top составляет 12 месяцев с даты покупки (кроме моделей Еee TOP ET1602 и Еее Box B201/B202/B203/B206/EB1006, на них устанавливается гарантийный срок 24 месяца с даты покупки).
Гарантийный срок All-in-one PC указан на специальной наклейке на обратной стороне корпуса: 12M — означает 12 месяцев гарантии; 24M — означает 24 месяца гарантии с даты покупки.
Гарантийный срок систем DHS (Eee Box / Eee Top / All-in-one PC), в любом случае, не может превышать: для моделей со сроком гарантии 24 месяца — 30 месяцев с даты производства; для моделей со сроком гарантии 12 месяцев — 18 месяцев с даты производства. Гарантия также распространяется и на клавиатуру, которая может идти в комплекте с EeeTop.
Срок службы систем DHS (Eee Box / Eee Top / All-in-one PC) составляет: для моделей со сроком гарантии 24 месяца – 3 года c даты производства; для моделей со сроком гарантии 12 месяцев – 2 года c даты производства.
Гарантийный срок на аккумулятор, поставляемый вместе с некоторыми моделями, составляет 6 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 12 месяцев с даты производства устройства.
На LCD мониторы ASUS распространяется локальная гарантия.
Гарантийный срок LCD мониторов составляет 36 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 48 месяцев с даты производства.
Гарантийный срок на пульт дистанционного управления, который может идти в комплекте с LCD монитором, составляет 12 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 24 месяцев с даты производства LCD монитора.
Срок службы LCD мониторов составляет 4 года c даты производства.
(Карманный персональный компьютер / Коммуникатор)
На КПК ASUS распространяется локальная гарантия.
Гарантийный срок КПК составляет 12 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 18 месяцев с даты производства.
Срок службы КПК составляет 2 года c даты производства.
Гарантийный срок на аккумулятор составляет 6 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 12 месяцев с даты производства устройства.
(Модем, Роутер, Сетевой контроллер)
На сетевое и коммуникационное оборудование ASUS распространяется локальная гарантия.
Гарантийный срок:
— настольных коммутаторов серий GX1005, GX1008, GX1105, GX1108, GX1016D, GX-D1051, GX-D1081, FX-D1161, FX-D1162;
— маршрутизаторов серий SL, RX;
— сетевых адаптеров;
— беспроводных сетевых адаптеров;
— Bluetooth адаптеров;
— беспроводного оборудования серий WL, RT, DSL
составляет 36 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 39 месяцев с даты производства (ВАЖНО! гарантийный срок на перечисленные выше устройства, произведенные до 1 декабря 2011 года составляет 24 месяца с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 27 месяцев с даты производства).
Гарантийный срок на коммутаторы 19-ти дюймового форм фактора серии GigaX: GX1016, GX1024, GX1048, GX1026, GX1050, GX1124, GX2000 серии, GX3000 серии, составляет 60 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 63 месяца с даты производства.
Гарантийный срок WiMax оборудования составляет 24 месяца с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 27 месяцев с даты производства.
Гарантийный срок ADSL оборудования, распространяемого через провайдеров интернет услуг (серийные номера устройств имеют третий символ слева “B”) составляет 12 месяцев с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 36 месяцев с даты производства.
Срок службы сетевого и коммуникационного оборудования и составляет:
— 6 лет c даты производства для оборудования с гарантийным сроком 60 месяцев;
— 4 года c даты производства для оборудования с гарантийным сроком 36 месяцев;
— 3 года c даты производства для оборудования с гарантийным сроком 24 месяца;
— 2 года c даты производства для оборудования с гарантийным сроком 12 месяцев.
На медиа плееры O!Play, акустические системы uBoom и uBoomQ и наушники/наушники с микрофоном ASUS распространяется локальная гарантия.
Гарантийный срок медиа плееров O!Play, акустических систем uBoom и uBoomQ и наушников/наушников с микрофоном составляет 24 месяца с даты покупки, но, в любом случае, не может превышать 26 месяцев с даты производства.
Гарантия также распространяется и на пульт дистанционного управления, который идет в комплекте. Срок службы медиа плееров O!Play, акустических систем uBoom и uBoomQ и наушников/наушников с микрофоном составляет 3 года c даты производства.
Дата производства продукта (ноутбук, видеокарта, монитор) определяется по серийному номеру оборудования ASUS.
Первый символ серийного номера обозначает год производства (1-9=2001-2009г., A=2010г., B=2011г., C=2012г., D=2013г., E=2014г., F=2015г. G=2016г., H=2017г., J=2018г., K=2019г., L=2020г.)
Второй символ – номер месяца производства данного устройства (1-9 – январь-сентябрь, А- октябрь, В-ноябрь, С-декабрь).
Другие ответы на вопрос: Как определить дату производства по серийному номеру видеокарты или ноутбука ASUS
На всю продукцию asus гарантия по серийному номеру обеспечивается путем открытия специализированных лицензионных сервисных центров. Действие гарантии ограничено для каждого вида продукции определённым сроком и требует соблюдения условий использования устройств.
При совершении покупки в специализированном магазине asus каждому покупателю вручается «Руководство пользователя» с пошаговой инструкцией корректного обращения с приобретенной техникой, условиями обращения за гарантийным ремонтом и реквизитами специализированных сервисных центров.
Перечень адресовтакихорганизаций,авторизованных производителем,можно узнать на сайте производителя или позвонив на телефон горячей линии для России.
Виды гарантии asus
Основным требованием для предоставления гарантии является производственный брак или дефект конструкции, не связанные с нарушением правил эксплуатации. В последнем случае заменить устройствооткажутся, а гарантийный ремонтбудет осуществлен за счет покупателя.
Любая гарантия asus вне зависимости от вида устройства бывает двух видов:
По общему правилу основные устройства asus обеспечиваются глобальной гарантией. Дополнительное оборудование, служебное программное обеспечение и аксессуары, продающиеся отдельно как самостоятельные товары, имеют только локальную гарантию.
Для различных регионов маркетинговой политикой asus установлена ограниченная гарантия на ряд товаров.
Как узнать гарантийные сроки asus
Основным документом, подтверждающим право на получение льготного сервиса, является гарантийный талон. При его отсутствии или наличии сомнений в указанной продавцом дате изготовления покупатель может проверить гарантию asus по серийному номеру самостоятельно.
Последовательность цифр серийного номера содержит зашифрованную информацию о дате производства:
Сам номер расположен на задней панели устройства в виде водостойкой наклейки. Второй строкой под номером указывается срок гарантии на данный продукт: 1 или 2 года со дня покупки. Сокращенное обозначение имеет вид: 12М или 24М. При этом производитель отводит на реализацию товара не более полугода.
Срок службы рассчитывается от даты изготовления путем прибавления к гарантийному сроку 12 месяцев. Для приборов с гарантией 12 месяца срок службы составляет 2 года, для 24 месяцев – 3 года.
Формула расчета относится к официальному сроку службы, тогда как срок фактической службы продукции asus намного его превышает.
Условия предоставления гарантии
Производитель принимает на себя гарантийные обязательства в отношении той продукции, которая приобретена у официального дистрибьютора и для использования в качестве личного персонального устройства. На приборы asus, приобретаемые юридическими лицами для применения в профессиональной деятельности, распространяются иные условия корпоративного сопровождения.
На продукцию asus, купленную у продавца, не имеющего дилерского или иного лицензионного соглашения с изготовителем, сервисный центр asus привилегии не распространяет. Такой покупатель может рассчитывать на услуги сервиса только на платной основе.
Для получения бесплатного обслуживания по гарантии при обращении в дилерский центр необходимо соблюдение нескольких условий:
Локальная гарантия изготовителя в отдельных случаях на аксессуары не распространяется. Так, врученные продавцом в качестве подарка при совершении покупки комплектующие asus не подлежат гарантийному ремонту.
Не охватываются гарантией комплектующие основного устройства, если на них не установлена ограниченная гарантия. Такими дополнительными материалами могут быть элементы питания, микрофоны, наушники, установочные диски с драйверами, веб-камеры, карты памяти.
Процесс предоставления гарантии
Гарантия предоставляется по гарантийному талону в пределах установленного производителем срока. Гарантийное обслуживание включает в себя бесплатный ремонт устройства в случае поломки. Однако при обращении в сервисный центр asus последний вправе проверить действительность гарантии как по срокам, так и по условиям её предоставления.
Проверка гарантии на продукцию asus имеет несколько этапов:
Представленные с изделием документы также проверяются на предмет соответствия с самим устройством путем сравнения дат, зашифрованных в серийном номере и содержащихся в гарантийном талоне.
Гарантийные условия на ноутбуки asus
Ноутбуки asus обеспечены глобальной гарантией. Период бесплатного обслуживания самого устройства составляет от 12 до 24 месяцев, его аккумулятора – от 12 до 18 месяцев.
В ограниченном количестве выпускаются модели, оснащенные аккумулятором с повышенным ресурсом. Об этом свидетельствует наклейка с условным знаком увеличенной гарантии. Гарантийный срок аккумулятора в этом случае повышен до 36 месяцев, но не более 42 месяцев со дня производства.
Сервисные центры отказывают в бесплатном гарантийном ремонте ноутбуков, имеющих ряд повреждений, типичных для данного типа устройств:
Выход ноутбука из строя по причине перегрева из-за отсутствия должного ухода (запыленность, загрязнение) не является гарантийным случаем. Реанимация таких изделий производится на платной основе с отнесением затрат на покупателя.
Возврат ноутбука ненадлежащего качества
Неисправный ноутбук в пределах гарантийного срока можно не только отремонтировать, но и обменять на другой товар надлежащего качества или вернуть деньги. Возврат производится не в сервисном центре, а непосредственно продавцу.
Сама процедура возврата имеет ряд особенностей:
Возвращение денег производится не позднее 10 дней после обращения покупателя. Если на дату обращения цена изменилась, покупатель вправе потребовать возместить ему разницу.
При покупке ноутбука в кредит возврату подлежат денежные средства в размере погашенного кредита и платы за его предоставление.
Образец заполнения акта возврата ноутбука
В отличие от заявления, акт возврата товара является двусторонним документом, фиксирующим факт передачи некачественного товара продавцу. Акт составляется в присутствии обеих сторон или их уполномоченных представителей. Единого утвержденного акта о возврате нет. Обычно продавец в соответствии с собственными корпоративными стандартами разрабатывает и применяет свой типовой бланк. Если таковой отсутствует, акт составляется в произвольной форме.
Типовой образец акта о возврате ноутбука может быть таким:
о возврате товара покупателем
/место составления/ /дата составления/
/Наименованиепродавца с указанием организационно-правовой формы/ в лице/Ф.И.О. уполномоченного представителя/, действующего на основании доверенности (Устава предприятия, трудового договора), именуемыйдалее«Продавец»,соднойстороны, и
Гражданин/Ф.И.О. полностью, дата рождения, реквизиты паспорта РФ/, зарегистрированный по адресу: /место прописки или временной регистрации/,именуемый далее «Покупатель», сдругойстороны,руководствуясьп.1ст.12,п.1ст.18,п.2ст.25ЗаконаРоссийскойФедерацииот07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 01.05.2017), составилинастоящий Акт о нижеследующем:
Приложения к Акту на /количество цифрами/ листах в 1 экземпляре для Продавца.
/наименование/ /Ф.И.О., подпись/ расшифровка подписи